¿Cómo configurar un autoresponder en wordpress para nutrir prospectos?

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Hace unas semanas me preguntaron en un comentario del blog sobre cómo automatizar respuestas de correo electrónico al llenar un formulario de Wordpres, al estilo en que plataformas como Hubspot pueden hacerlo.

 

Ante de explicar el procedimiento quiero decir su función. La automatización de correos se hace para nutrir prospectos a través de una estrategia de email marketing , que permita entregar más información a tus visitantes de forma gradual.

 

De acuerdo con este artículo, cerca del 96% de los visitantes no están listos para comprar, sin embargo, cuando llenan un formulario de contacto están demostrando interés en tu oferta, por lo que si mantienes la comunicación con ellos, puedes hacer que gran parte de ellos terminen realizando una compra.

¿Cómo se hace?

Para que tú puedas hacerlo en WordPress como todo un profesional del Marketing digital te doy los pasos para que nutras a tus visitantes y aumentes tus ventas.

1. Crea una lista de correos

La lista de correos es una base de datos donde se agregarán la información que dejen tus contactos. Para hacer esto yo utilicé Mailchimp, que es la opción más popular de softwares para correos electrónicos y que desde hace poco tiempo permite la automatización de correos desde su versión gratuita, que antes era posible solo desde la versión pagada.

 

Para generar tu lista de correos crea tu cuenta gratuita y entra a la sección de Listas para generar la tuya:

crear una lista

Te pedirá una lista de datos para generar tu nueva lista, guárdala con un nombre que sea fácil de identificar y coloca el nombre del dueño.

Si lo haces correctamente, te aparecerá una pantalla que dice “No tienes suscriptores”, no te preocupes, esto es correcto.

2. Obtén tu Llave API

La lista de correos es una base de datos donde se agregarán la información que dejen tus contactos. Para hacer esto yo utilicé Mailchimp, que es la opción más popular de softwares para correos electrónicos y que desde hace poco tiempo permite la automatización de correos desde su versión gratuita, que antes era posible solo desde la versión pagada.

 

Para generar tu lista de correos crea tu cuenta gratuita y entra a la sección de Listas para generar la tuya:

 

La forma en la que tu sitio web y la plataforma de correos se comunican es a través de esta llave API, así que es sumamente importante que la obtengas. No es nada complicado, sólo entra a tu cuenta y en la sección de Extras encontrarás la opción API Key

Lo único que tienes que hacer aquí es ir a la sección de llaves API y crear una.

 

No cierres esta página si puedes, así podrás volver a ella más adelante.

3. Crea un formulario

Ahora tienes que generar el o los formularios donde quieras recopilar la información de tus visitantes. En el ejemplo yo utilicé Contact Form 7 que es la herramienta más común en los sitios web de formularios por tener una gran capacidad para adaptarse a lo que necesitas.

 

Para esto, primero asegúrate que tengas Contact Form7, realiza el formulario con tantos campos quieras incluir y después descarga el Plugin que te permitirá hacer la integración con Mailchip. Busca Contact form 7 Mailchimp Extension. Es gratuito igual que el formulario de contacto.

Una vez que lo hayas descargado asegúrate de activarlo para que funcione.

 

Automáticamente te llevará a una nueva sección dentro del Contact Form 7 llamada Mailchimp!

Llena los datos que se te piden. Aquí es donde utilizarás la llave API del primer paso, además podrás configurar toda la información que quieres recolectar de tus usuarios.

Realiza este paso con cada una de los formularios de contacto y genera una lista distinta para cada una de tus ofertas.

4. Crea un formulario

Es momento de diseñar el correo que quieres que reciban tus prospectos al llenar el formulario. Para eso dirígete de nuevo a tu software de mailing y entra a la sección de automatización y agrega una nueva.

Puedes elegir de entre varias opciones de correo a automatizar. Yo generaré uno a la medida para este ejercicio, pero tú puedes utilizar el que quieras.

Una vez dentro, ponle el nombre del flujo de correos que quieres enviar y comienza a diseñar tu primer haciendo clic en Design Email.

Puedes hacer que las personas reciban el correo de forma automática, días o incluso semanas después.

 

Yo programé este correo para que le llegue a cualquier persona que llene el formulario de forma automática, bueno, tal vez tarde unos minutos en llegarte, pero es bastante efectivo.

Si todo está configurado de forma correcta, deberás recibir un correo en unos minutos después de llenar este formulario:

Nombre*

Email*

Si tienes algún otro método para automatizar correos o tienes alguna duda, déjala en el espacio de contactos de abajo y con gusto la resolvemos.

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About The Author

Dzyan Rangel
Director general de Focus Digital, con 7 años de experiencia en marketing de contenidos, estrategia digital y posicionamiento SEO.
  • Paloma Resendiz

    Hola, Tal vez esta pregunta suene un poco tonta pero tengo la duda si existe actualmente una base de datos pública a la cual pueda enviar un correo?

  • Sebastian Tinajero

    Ningún tipo de pregunta es tonta. Exactamente para eso hacemos este blog, para poder ayudar a los emprendedores a formar un marketing de su empresa.
    Al menos en Mailchimp no existe una base de datos pública de la cuál pueda conseguir correos. Sin embargo una excelente forma de conseguir contactos que nutran tu base de datos personal es optimizar el funcionamiento de tu página web, llevando de la mano a tus clientes a llenar tu formulario de esta forma no solo son clientes al azar sino clientes potenciales.

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